Envío y Pago
MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos diversas formas de pago para garantizar una experiencia de compra cómoda y segura. Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como a través de PayPal. Todos los pagos se procesan con cifrado avanzado para proteger tus datos.
ENVÍOS
Realizamos envíos a toda España y a la mayoría de países internacionales. Los plazos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento.
GASTOS DE ENVÍO
Los costes de envío se calculan en función del destino y del peso del paquete. Para compras superiores a un determinado importe, ofrecemos envío gratuito dentro de España. Consulta las condiciones actualizadas en nuestra página de envíos.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en un plazo determinado desde la fecha de recepción. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas. Para más información, revisa nuestra Política de Devoluciones.
¿CÓMO SEGUIR MI PEDIDO?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Puedes rastrear el estado de tu paquete en cualquier momento a través de nuestra web o de la compañía de transporte.
¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?
Si deseas cancelar un pedido, contáctanos lo antes posible. Si el pedido no ha sido procesado, podremos anularlo. Sin embargo, una vez enviado, no es posible cancelarlo.
IMPUESTOS Y ADUANAS
Para envíos internacionales, el cliente es responsable de cualquier arancel aduanero o impuesto de importación aplicable en su país. Estos cargos no están incluidos en el precio final de la compra.
PROBLEMAS CON EL PAGO
Si encuentras algún error al realizar el pago, verifica que los datos de tu tarjeta son correctos o intenta con otro método de pago. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES
Todas las transacciones en lamparastodoluz.com están protegidas con tecnología de cifrado SSL, garantizando la máxima seguridad de tus datos personales y financieros.
¿HAY PEDIDOS MÍNIMOS?
No aplicamos un pedido mínimo para realizar compras en nuestra tienda online. Puedes adquirir cualquier producto disponible sin restricciones de cantidad.
Para más detalles, consulta nuestras políticas completas en lamparastodoluz.com o contacta con nuestro equipo de soporte. ¡Gracias por elegirnos!